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美冠成功签约宁夏医科大学总医院医学实验中心CRM软件项目


发布时间:2016/8/20 16:30:22    作者:admin    来源:本站原创    浏览:0    

项目简介:

系统的主要模块构成:

医院管理模块:

对医院科室和医生进行管理。可以有效的根据城市设置医院,根据医院设置科室,根据科室设置医生情况及排程。

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会员管理模块

对会员信息进行管理。记录会员的常用信息、健康史等有效信息,作为客户服务的基础。 实例:婴儿会员档案信息如下:

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预约管理模块

会员通过Call Center或者网络预约,也可以更改或取消预约。会员可预约挂号,真正实现分时、均匀就诊,而不必为等待看病花掉大量的时间。有效地减少会员看病流程,缩短看病时间,消灭排队现象。

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签约单位简介:

    宁夏医科大学总医院位于宁夏回族自治区首府银川市,建成于1935年,前身是宁夏医学院附属医院,2008年更名为宁夏医科大学附属医院,2011年7月再次更名为宁夏医科大学总医院。医院学科齐全、人才荟萃、技术雄厚、设备先进,集医疗、教学、科研、预防保健、规范化培训与考核等职能于一体,是自治区规模最大的一所三级甲等综合医院。建筑面积26.6万平方米,总资产22.33亿元;现有职工5000余人,正副高级职称900余人、博士70余人、硕士600余人;设有临床科室45个、医技科室17个、研究所6个;拥有卫生部国家临床重点专科5个、自治区级重点学科4个;开放床位2186张,年诊疗患者约130万人次,住院患者约8万人次,手术4万多例。医疗服务辐射方圆500多公里,服务人口1300万左右;先后荣获“全国百姓放心示范医院”、“全国卫生系统先进集体”、“全国精神文明先进单位”等称号。
    医学实验中心(以下简称中心)隶属于宁夏医科大学总医院,2006年10月18日,经宁夏卫生厅正式批准,由原检验科和中心实验室两个科室整合而成。中心重视管理和技术、关注质量和服务,是集临床检验、教学、科研和规范化培训于一体、在自治区内开展检验项目最多、标本检测量最大的临床实验室。中心具备良好的管理功能、优秀的技术能力和团结协作的团队精神,通过5年多坚持不懈的奋斗,于2011年4月14日通过中国合格评定国家认可委员会医学实验室质量和能力认可,通过认可的项目共计107项,覆盖了临床生化、免疫、血液、体液、微生物、遗传、PCR、流式细胞等专业领域。中心通过质量管理体系的良好运行、识别和控制不符合、实施纠正措施、建立预防措施,有效保障质量管理体系的持续改进。


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